О преимуществах фулфилмента для украинских продавцов и дроп-шипперов на западных маркетплейсах

Расширить горизонты бизнеса, отправлять товары благодарным клиентам по всему миру, завести магазину странички на топовых онлайн-платформах международного уровня – заманчивая перспектива.

Но на практике этот рубеж не так просто перешагнуть. Необходимо по новой выстраивать логистику, искать новые решения. Чтобы упростить переход, любой украинский селлер может подключить команду, у которой всё уже схвачено – отдав фулфилмент на аутсорс специализированной компании.

Что конкретно делает фулфилмент-центр?

Подразумевается фактически вся совокупность действий, которая входит в понятие “заказ в работе”.
Нужно:

• где-то хранить товар;
• принять заказ;
• собрать всё необходимое;
• упаковать;
• организовать транспортировку и передачу клиенту;
• принять оплату.

Итак, складские и менеджерские услуги. Фулфилмент-центры предлагают взять на себя все эти задачи. Плюс многие представляют широкий спектр услуг – например, в Western Bid можно получить переводчика для англоязычных обсуждений с западными партнёрами и покупателями. Или обратиться за помощью с оформлением юридического лица в США. Набор услуг – по типу конструктора. Например, воспользоваться складской базой центра можно, но не обязательно – с тем же успехом вы можете доверить компании позаботиться о максимально быстрой и гладкой отправке посылки с хендмейдом прямиком от вас, с Украины, за рубеж. Дропшипперам, наоборот, актуальны складские возможности фулфилмент-центра, а пересылка незачем – ведь товар у себя дропшипперы не хранят в принципе, выступая исключительно в роли удалённого посредника.

Почему это выигрышно для продавца?

Фулфилмент для интернет магазина как жизнеобеспечение – без него желания продавца и покупателя ничего не значат, даже если совпадают. Запускать эту машину долго и затратно, а набивая собственные шишки, можно многое потерять и даже прогореть. Фулфилмент-центр уже имеет готовые наработки и ориентируется в реалиях западного рынка. Да, за аутсорсинговые услуги приходится платить, но обычно тарифы оказываются выгоднее, чем самостоятельный найм помещения, сотрудников и транспорта, или вывод средств через цепочку сервисов с их комиссиями и сбоями, когда платёжный инструмент западного покупателя не позволяет вам без проблем получить деньги напрямую. Система гибкая, даёт большую свободу для масштабирования и расширения бизнеса. Но у продавца остаётся подстраховка, а вносить существенные изменения в работу не требуется.